Langsamere Lieferung beim Onlineriesen Galaxus ist begrüssenswert

Langsamere Lieferung beim Onlineriesen Galaxus ist begrüssenswert

Seit neuestem bietet Digitec Galaxus die Option an, seine Bestellungen langsamer liefern zu lassen. Damit will der Onlinehändler seine Mitarbeitenden entlasten und die Kunden dazu

Seit neuestem bietet Digitec Galaxus die Option an, seine Bestellungen langsamer liefern zu lassen. Damit will der Onlinehändler seine Mitarbeitenden entlasten und die Kunden dazu bringen, sich genauer zu überlegen, ob sie ihre bestellten Waren wirklich sofort benötigen oder auch 1-2 Tage länger warten können. Durch dieses Modell kann man sich laut Galaxus besser auf wirklich dringende Bestellungen konzentrieren und Fehler vermeiden. Bei der Kundschaft komme die neue Funktion gut an, teilt Galaxus in einer Pressemitteilung mit.

Die Pendlerzeitung „20Minuten“ wollte vom Schweizerischen Konsumentenbund wissen, was vom neuen Galaxus-Angebot zu halten sei, da einige Beobachter kritisch sind, ob sich viele Kunden für das Angebot entscheiden. Der Schweizerische Konsumentenbund ist der Meinung, dass die Möglichkeit einer langsameren Lieferung grundsätzlich eine gute Sache ist. Doch wäre es wichtig, dass man zusätzlich ein Anreizsystem für die Konsumentinnen und Konsumenten einführen würde, um diese wirklich dazu zu bewegen, dieses Angebot zu nutzen. Ansonsten erkennen viele Konsumentinnen und Konsumenten den Beweggrund nicht, um länger auf ihre Bestellungen zu warten. Der Gedanke hinter der langsameren Lieferung ist auch deshalb begrüssenswert, um die gute Qualität der Ware sicherzustellen.

Die Versandoption ist per sofort in der Schweiz verfügbar, sobald Sie auf „Zur Kasse“ klicken. Unter „Lieferung“ können Sie wahlweise unter „Deine Bestellung eilt nicht?“ einen Haken setzen bei „Langsame Lieferung erlauben“. Produkte, die der Onlinehändler an Lager hat, erhalten Sie damit einen oder zwei Tage später.

Hans Rudolf Thomann - PC Weinland

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